Intranet et management dans les collectivités locales.

2 - Les conséquences immédiates d'un intranet sur le fonctionnement

2-4 Le courrier électronique

2-4-4 Nouveaux rapports à l'usager

  • tout message laisse une trace écrite
  • comment identifier un usager?
  • le problème du format des documents
  • la signature électronique
  • envoi par la voie hiérarchique?
  • le problème des messages transférés :