Intranet et management dans les collectivités locales.

5 - Evaluer et faire évoluer l'intranet

5-3 Les outils

5-3-2 Forums interactifs

Les forums en ligne permettent d'initier des discussions sur des thèmes donnés ou laissés libres. Ils constituent un moyen simple et efficace de recueillir l'avis des utilisateurs sur les services proposés sur l'intranet ou sur toute évolution à envisager.

Les forums peuvent être :

• en usage libre (tous les messages sont mis en ligne sans aucun contrôle)
  
  
• modérés par le webmestre (les messages ne sont mis en ligne qu'après que le webmestre en ait pris connaissance et ait jugé de l'acceptabilité des propos)