Intranet et management dans les collectivités locales.

5 - Evaluer et faire évoluer l'intranet

5-1 Mettre une politique en place

5-1-2 S'imposer des unités de suivi pour quantifier les usages

Nombre d'accès aux documents

Volume de documents mis en ligne

Nombre de forums ouverts

Nombre d'interventions d'assistance aux utilisateurs

Heures / nombre de formations en ligne ...