Modes de travail et T.I.C.

 

1 - En quoi les T.I.C. influent-elles sur les modes de travail

1-3 Un nouveau management basé sur la gestion de la connaissance

1-3-1 La gestion de la connaissance (knowledge management)

De l'informatique à la gestion de la connaissance :

• Valoriser les compétences par la capitalisation des connaissances.
• Mettre en place un système favorisant le développement et le partage de l'information sans cesse alimenté et actualisé.
• Transformer les données et les savoir-faire en connaissances.

Les connaissances sont structurées et circulent sur l'intranet pour constituer un véritable capital pour le service.